Outplacement, czyli jak wspierać pracowników w procesie zwolnień

20 lutego, 2024

W obliczu nieustannych zmian na rynku pracy, restrukturyzacji i transformacji organizacyjnych, firmy coraz częściej stają przed trudnym zadaniem zarządzania procesem zwolnień. W tym kontekście, outplacement, rozumiany jako wsparcie dla odchodzących pracowników staje się nie tylko etycznym obowiązkiem, ale również strategiczną inwestycją w kapitał ludzki. Czy proces outplacementu jest regulowany prawem? Czy jest to jedynie dobra wola pracodawcy? Jak powinien przebiegać? Odpowiadamy.

Czym jest outplacement?

Outplacement to program wsparcia zwalnianych osób prowadzony przez pracodawców dbających o dobre imię swojej firmy. Często program ten nazywany jest programem aktywizacji zawodowej lub systemem łagodnych zwolnień. Jego celem jest przygotowanie pracowników do zmiany pracy lub rozpoczęcia własnej działalności gospodarczej. Co ważne, outplacement rzadko realizowany jest przez firmę dotychczasowego pracodawcy. Najczęściej usługę tę wykonują firmy świadczące usługi doradztwa zawodowego i agencje zatrudnienia.

Program outplacementu obejmuje szereg działań, takich jak:

  • doradztwo zawodowe,
  • coaching,
  • pomoc w tworzeniu CV,
  • przygotowanie do rozmów kwalifikacyjnych
  • czy poszukiwanie ofert pracy.

Warto zaznaczyć, że outplacement przynosi korzyści zarówno pracownikom, jak i pracodawcom.

Outplacement a prawo pracy

W Polsce proces outplacementu nie jest bezpośrednio regulowany przez prawo pracy. Oznacza to, że jego wdrożenie zależy głównie od decyzji pracodawcy i stanowi element polityki personalnej przedsiębiorstwa. Mimo to, w przypadku zwolnień grupowych, polskie przepisy prawne wymagają od pracodawców podjęcia działań mających na celu pomoc zwalnianym pracownikom.

Outplacement, choć nie jest obligatoryjny, często wykorzystywany jest jako efektywna metoda realizacji tych wymagań, pomagając w utrzymaniu pozytywnego wizerunku firmy i minimalizując negatywne skutki zwolnień dla pracowników.

Rodzaje outplacementu

Outplacement może przybierać różne formy, dostosowane do specyfiki sytuacji oraz potrzeb zwalnianych pracowników. Głównie wyróżniamy dwa rodzaje outplacementu: indywidualny i grupowy. Każdy z nich ma swoje unikalne cechy i jest skierowany do różnych grup odbiorców.

Outplacement indywidualny

Outplacement indywidualny to personalizowany program wsparcia, skierowany do pojedynczych pracowników. Jest on szczególnie efektywny w przypadku zwalniania pracowników na wysokich stanowiskach lub tych, którzy posiadają unikalne umiejętności i doświadczenie. Program taki jest dostosowany do indywidualnych potrzeb, aspiracji zawodowych oraz sytuacji rynkowej, w której znajduje się pracownik. Często obejmuje intensywne doradztwo zawodowe, osobisty coaching, pomoc w planowaniu kariery oraz wsparcie w procesie poszukiwania nowej pracy.

Outplacement grupowy

Outplacement grupowy, z kolei, jest stosowany w przypadku zwolnień grupowych, na przykład podczas restrukturyzacji firmy, zmian modelu biznesowego czy likwidacji działów. Jest on skierowany do większej liczby pracowników i zazwyczaj obejmuje szereg warsztatów, szkoleń i sesji doradczych. Chociaż program taki jest mniej personalizowany niż outplacement indywidualny, nadal oferuje cenne wsparcie w postaci doradztwa zawodowego, pomocy w przygotowaniu dokumentów aplikacyjnych i strategii poszukiwania pracy, a także wsparcia psychologicznego w procesie zmiany zawodowej.

Korzyści outplacementu dla pracowników

Dla pracowników, którzy stają przed koniecznością zmiany pracy, outplacement jest formą wsparcia psychologicznego i praktycznego. Pomaga on w przekształceniu niepewności i stresu związanego ze zwolnieniem w pozytywne działania na rzecz własnej kariery. Dzięki niemu pracownicy otrzymują narzędzia niezbędne do skutecznego poszukiwania nowego zatrudnienia oraz rozwijania swoich kompetencji.

Outplacement — korzyści dla pracodawców

Outplacement jest również korzystny dla pracodawców. Przede wszystkim, pomaga budować pozytywny wizerunek firmy jako odpowiedzialnego pracodawcy, co jest ważne w kontekście employer branding, czyli budowania marki pracodawcy oraz przyciągania i utrzymywania wysoko kwalifikowanych pracowników. Zapewnienie wsparcia outplacementowego odzwierciedla kulturę organizacyjną opartą na szacunku i trosce o dobrostan pracowników, co może być kluczowym czynnikiem różnicującym firmę na konkurencyjnym rynku pracy.

Firmy, które inwestują w outplacement, demonstrują troskę o swoich pracowników, co może przyczynić się do wzrostu zaangażowania i lojalności obecnych pracowników. Ponadto outplacement może minimalizować ryzyko konfliktów prawnych wynikających ze zwolnień oraz zmniejszać potencjalne koszty związane z odprawami.

Dodatkowo efektywnie realizowany outplacement świadczy o etycznych standardach firmy, co może przyciągać nowe talenty i wzmacniać zaufanie klientów oraz partnerów biznesowych.

Outplacement jako element strategii biznesowej

Włączenie outplacementu do strategii zarządzania zasobami ludzkimi może być kluczowe dla długoterminowego sukcesu firmy. Zapewnienie wsparcia pracownikom w trudnym momencie zmiany pracy nie tylko zwiększa ich szanse na szybkie znalezienie nowego zatrudnienia, ale także buduje pozytywny wizerunek firmy na rynku. Taka strategia świadczy o dojrzałości organizacyjnej i zrozumieniu, że pracownicy są najcenniejszym kapitałem firmy, którego wartość można podnosić nawet w momencie zakończenia współpracy.

Jak efektywnie wdrażać outplacement?

Efektywne wdrożenie programu outplacementowego to nie tylko zapewnienie wsparcia pracownikom w trudnym okresie zmian, ale również dbałość o długoterminowe dobro firmy. Przygotowanie skutecznego procesu outplacementu wymaga współpracy między różnymi działami organizacji, a także, w wielu przypadkach, zaangażowania zewnętrznych specjalistów.

Idealny model outplacementu krok po kroku

Gdybyśmy mieli przedstawić idealny model przeprowadzania programu oferującego wsparcie zwalnianych pracowników, mógłby wyglądać następująco:

  1. Analiza potrzeb i ustalenie celów — Zidentyfikowanie specyficznych potrzeb zwalnianych pracowników oraz celów, jakie ma osiągnąć program.
  2. Wybór dostawcy usług — Selekcja dostawców usług outplacementowych, którzy mogą zaoferować odpowiednie zasoby i doświadczenie.
  3. Personalizacja programu — Dostosowanie programu do indywidualnych potrzeb pracowników, w zależności od ich stanowisk, doświadczenia i celów zawodowych.
  4. Szkolenia i warsztaty — Organizowanie szkoleń i warsztatów, które pomagają pracownikom w rozwoju umiejętności potrzebnych na rynku pracy.
  5. Wsparcie psychologiczne — Zapewnienie dostępu do doradztwa i wsparcia psychologicznego, aby pomóc pracownikom uporać się ze stresem i niepewnością.
  6. Monitoring i ocena postępów — Śledzenie postępów pracowników w ramach programu i ocena skuteczności różnych elementów outplacementu.
  7. Feedback i dostosowanie programu — Zbieranie opinii od uczestników i dostosowywanie programu w celu lepszego zaspokojenia ich potrzeb.

Outplacement a praca tymczasowa

Często pomimo odpowiedniego przygotowania, pracownikom ciężko znaleźć nową pracę. Wynika to w dużej mierze ze zmian na rynku pracy i większej elastyczności, jakiej oczekują sami pracodawcy. W tym kontekście cenny element stanowi praca tymczasowa i usługi agencji, które oferują zatrudnienie na określony czas.

Co więcej, praca tymczasowa może stanowić cenny element, umożliwiający pracownikom utrzymanie ciągłości zawodowej i rozwój umiejętności podczas poszukiwania stałego zatrudnienia. Jest to szczególnie ważne dla osób, które chcą eksplorować nowe ścieżki kariery lub potrzebują dodatkowego czasu na znalezienie odpowiedniej roli zawodowej.

Praca tymczasowa może również stanowić okazję do zdobycia nowych doświadczeń, poszerzenia sieci kontaktów zawodowych i lepszego zrozumienia własnych preferencji zawodowych.

Outplacement, czyli zwolnienia monitorowane — podsumowanie

Inwestycja w outplacement jest strategicznym posunięciem, które przynosi korzyści zarówno pracownikom, jak i pracodawcom. W erze ciągłych zmian rynkowych i zawodowych outplacement nie tylko pomaga w zarządzaniu trudnymi sytuacjami związanymi ze zwolnieniami, ale także wzmacnia wizerunek firmy jako odpowiedzialnego pracodawcy, dbającego o swoich pracowników.

Implementacja skutecznych programów outplacementowych to krok w kierunku budowania trwałych i pozytywnych relacji zarówno z obecnymi, jak i przyszłymi pracownikami. Jeśli jesteś pracownikiem w okresie wypowiedzenia i szukasz nowej ścieżki dla swojej kariery zawodowej, sprawdź nasze aktualny oferty pracy tymczasowej.